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CRM pós-venda
Gestão de Pessoas: a importância do pós-venda no CRM
24 junho, 2015Blog, CRM e Vendas, Relacionamento

Gestão de Pessoas: a importância do pós-venda no CRM

Uma das grandes dúvidas dos vendedores após a efetivação da compra refere-se a como fidelizar o cliente.  Muitos acreditam que o ciclo de vendas se encerra após a venda, não sendo mais necessário nenhum outro processo. Por esse motivo trataremos neste texto sobre a importância e as vantagens de se ter um atendimento pós-venda em sua empresa, pois não basta conquistar novos clientes, é preciso torná-los satisfeitos e fiéis para que sua marca se torne uma referência.

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CRM: Gestão de Orçamento
CRM: Saiba como realizar a Gestão de Orçamento
16 junho, 2015Blog, CRM e Vendas, Relacionamento

CRM: Saiba como realizar a Gestão de Orçamento

Orçamento é o item do controle de Vendas em que deverão ser registrados e controlados todos os procedimentos relacionados às vendas efetuadas pela empresa. Assim, a movimentação de Orçamento permite inserir orçamentos para uma Pessoa (Cliente), Produtos, Condições de Recebimentos, Tabela de Preço e aplicar Acréscimo/Desconto. A gestão competente de orçamentos é determinante para o sucesso dos negócios.

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Cupom Fiscal Eletrônico: saiba quais são as mudanças e os benefícios
12 junho, 2015Blog, Gestão, Legislação

Cupom Fiscal Eletrônico: saiba quais são as mudanças e os benefícios

Entrou em vigor no dia 01/06 deste ano o decreto que trará algumas mudanças na emissão do cupom fiscal pelo comércio varejista, determinando a substituição do emissor de cupom fiscal (ECF) pelo cupom fiscal eletrônico (CF-e-SAT). O objetivo do CF-e-SAT (Sistema autenticador e transmissor de cupom fiscal) é documentar, de forma eletrônica, as operações comerciais do varejo dos contribuintes do estado de São Paulo, substituindo o ECF e a nota fiscal de venda ao consumidor.

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Entenda as etapas para qualificação dos Leads
11 junho, 2015Blog, Leads, Relacionamento

Entenda as etapas para qualificação dos Leads

Lead é uma forma de qualificação de um contato e o esforço do setor de marketing das empresas para gerar leads, quando acompanhando pelo comercial, resulta em novos clientes.

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Validação dos dados cadastrais no eSocial
08 junho, 2015Blog, eSocial, Gestão

Validação dos dados cadastrais no eSocial

O eSocial não trará mudanças apenas na prestação de informações, mas também nos cadastros de identificação do empregador e do trabalhador, importantes para a validação dos dados cadastrais. Por esse motivo, nesse texto serão abordadas as principais mudanças que ocorrerão nos identificadores com a implantação do eSocial e a importância da regularização desses cadastros.

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